ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по продаже и доставке цветов
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Карпенко Александра Андреевича, ОГРНИП 317028000018852, ИНН 027810026122 (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, если физическое лицо принимает изложенные ниже условия и оплачивает Товар, такое лицо считается принявшим данную оферту (акцептовавшим оферту) и становится Покупателем.
1.3. Настоящая оферта действует в отношении всех товаров, представленных к продаже на сайте https://butonskiy-ufa.ru (далее — «Сайт»).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (букеты, цветочные композиции, сопутствующие товары), а Покупатель обязуется оплатить и принять товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Характеристики, ассортимент и цена товара указываются на Сайте на странице конкретного товара.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт путем добавления выбранных товаров в корзину и заполнения формы заказа, либо по телефону, указанному на Сайте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, дату и интервал времени доставки, а также иные данные, необходимые для исполнения заказа.
3.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа при указании Покупателем неверных или неполных данных.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает все налоги.
4.2. Стоимость доставки указывается отдельно и зависит от зоны доставки, указанной на Сайте или согласованной дополнительно с Продавцом.
4.3. Покупатель производит оплату одним из способов, указанных на Сайте: наличными при получении, банковской картой или иным доступным способом.
4.4. Моментом заключения Договора считается момент оплаты Покупателем заказа (полной или частичной, если это предусмотрено условиями доставки).
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, в согласованный интервал времени.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или его представителю по указанному адресу.
5.3. В случае отсутствия Покупателя или получателя по указанному адресу в оговоренное время, Продавец вправе:
– оставить товар у соседей/консьержа (при согласовании с Покупателем),
– осуществить повторную доставку за дополнительную плату,
– либо передать букет в пункт самовывоза (при его наличии).
6. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИИ
6.1. Цветы являются скоропортящимся товаром. Внешний вид и состав букета могут незначительно отличаться от образца на фотографии, представленной на Сайте, в зависимости от сезонности и наличия цветов, при этом общая стилистика, размер и стоимость букета сохраняются.
6.2. Претензии по качеству принимаются в день получения товара, но не позднее 12 (двенадцати) часов с момента доставки, при условии соблюдения правил ухода за цветами.
6.3. Для рассмотрения претензии Покупатель обязан предоставить фото товара в момент получения или вскоре после него, а также описание недостатков.
7. ВОЗВРАТ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
7.1. Покупатель вправе отменить заказ не менее чем за 2 часа до согласованного времени доставки. В этом случае возможен полный или частичный возврат предоплаты (при ее наличии) по согласованию сторон.
7.2. В случае отказа Покупателя от товара после прибытия курьера по адресу, услуга доставки считается оказанной, а стоимость товара и доставки возврату не подлежит, за исключением случаев ненадлежащего качества товара.
7.3. В части, не урегулированной настоящей офертой, к отношениям сторон применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Данные, необходимые для заключения и исполнения заказа, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Порядок обработки и права субъектов описаны в Политике обработки персональных данных на сайте. Принятие оферты не означает согласия на обработку для иных целей или на рекламу. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно.
8.2. Данные покупателя и получателя используются для исполнения заказа, доставки собственным курьером, связи по заказу и выполнения обязанностей, установленных законом. Покупатель передаёт данные другого получателя при наличии законного основания и сообщает ему об их использовании для доставки. Рекламные рассылки не осуществляются.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, вызванных действиями третьих лиц, форс‑мажорными обстоятельствами, нарушением работы транспорта и связи, а также из‑за недостоверных данных, предоставленных Покупателем.
9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за все действия, совершенные с использованием его учетных данных на Сайте.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты, разместив ее новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.
10.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Карпенко Александр Андреевич
ОГРНИП: 317028000018852
ИНН: 027810026122
Адрес: 450000, г. Уфа, ул. 8 Марта, д. 32/1
Телефон: +7 (917) 487‑48‑37
E‑mail: Butonskiy@list.ru.
